개인정보 처리방침

버전 2026-11b · 2026년 11월 13일부터 적용

플래닉스(이하 “회사”)는 행사 사전등록 사이트 서비스를 제공하면서 두 가지 개인정보를 다룹니다. 두 경우의 지위와 책임이 다르므로 나누어 설명합니다.

서비스를 신청하고 이용하는 기관의 담당자 정보 — 회사가 직접 수집하고 처리합니다(1~2절).
행사에 사전등록한 참가자의 정보 — 행사를 여는 기관이 수집하며, 회사는 그 기관의 위탁을 받아 시스템으로 보관·처리만 합니다(3절).

1. 담당자 정보의 수집 항목과 목적

구분	항목	이용 목적
서비스 신청	담당자 성함, 이메일, 연락처, 기관 이름과 종류, 행사 이름과 예정일, 남기신 말, 접속 IP, 유입 경로(이전 페이지 주소, 검색어, 광고 식별 정보)	신청 확인과 연락, 견적·입금 안내, 문의 응대와 광고 효과 확인
계정	이메일(로그인 아이디), 성함, 비밀번호, 최근 접속 일시, 관리자 화면 작업 기록과 IP	계정 개설과 로그인, 권한 관리, 부정 사용 확인
결제·증빙	입금자명, 사업자등록증 사본(사업자등록번호·상호·대표자·주소가 담김), 세금계산서 받을 이메일	이용료 확인, 세금계산서 발행
데모 열람 신청	소속(기관 이름), 이메일, 신청한 데모 주소, 안내 메일의 주소를 연 일시와 횟수	데모 관리자 화면 열람 주소 발송, 이용 문의 응대
소개 페이지 문의 채팅	답변 받을 이메일, 문의 내용, 문의하던 화면 주소, 대화를 이어 가기 위한 브라우저 쿠키	문의 응답

비밀번호는 알아볼 수 없는 형태로 바꾸어 저장하며, 회사도 원래 값을 알 수 없습니다.

이 밖에 www.plenary.co.kr 소개 화면에서는 광고 성과 측정용 쿠키와, 소개·신청 화면에서 유입 경로를 기억하는 쿠키(30일)가 자동으로 수집됩니다(7절).

2. 담당자 정보의 보유 기간

계정 정보는 계약이 끝난 뒤 지웁니다. 다만 같은 기관이 다음 행사에 다시 이용할 수 있으므로, 기관이 삭제를 요청하기 전까지는 계정을 유지합니다.
이용료·세금계산서 등 거래에 관한 기록(세금계산서 발행에 쓴 사업자등록증 사본 포함)은 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
승인되지 않았거나 취소된 서비스 신청 기록은 접수일로부터 3년간 보관한 뒤 지웁니다.
접속 기록은 보관 기간이 지나면 지웁니다.
데모 열람 신청 기록은 신청일로부터 1년 뒤 지웁니다.
소개 페이지 문의 채팅은 마지막 대화로부터 1년이 지나면 자동으로 지웁니다.

3. 참가자 개인정보의 처리위탁

행사에 사전등록하는 참가자의 개인정보는 행사를 여는 기관(학회·협회·대행사 등)이 수집하고 관리하는 정보입니다. 그 기관이 개인정보처리자(위탁자)이고, 회사는 시스템을 제공하는 수탁자입니다.

위탁자	행사를 여는 기관(서비스를 신청한 이용 기관)
수탁자	플래닉스
위탁 업무	사전등록 접수 화면 제공, 등록자 명단 보관, 등록 확인·입금 확인 메일 발송, 영수증 발급, 명단 내려받기 지원, 옵션 기능(현장 체크인·질의응답·온라인 강의·라이브 중계) 제공
대상 항목	이용 기관이 신청서 항목으로 정한 정보(기본 항목은 성함·소속·휴대폰·이메일이며, 기관이 면허번호 등 항목을 추가할 수 있습니다)
옵션 기능 항목	현장 체크인을 쓰는 행사는 현장 체크인 기록(체크인 시각·입장 구분), 질의응답을 쓰는 행사는 질의응답 작성자 표시명·소속(익명이 아닐 때)과 질문 내용, 온라인 강의를 쓰는 행사는 접속 기록(로그인 시각·IP·브라우저 정보)과 시청 기록(강의별 시청 시간), 강의 질문 작성자 표시명과 질문 내용, 라이브 중계를 쓰는 행사는 같은 접속 기록과 세션별 출결 기록(입장·퇴장 시각과 누른 곳의 IP, 사무국이 보정한 시각)·시청 시간
기본 기능 항목	문의 게시판을 쓰는 행사는 작성자 이름·휴대폰·이메일, 비밀글 비밀번호, 접속 IP 와 문의 내용, 설문을 쓰는 행사는 응답 내용과 접속 IP(등록자로 응답하면 등록 정보와 연결됩니다)
보유 기간	이용 기관이 관리자 화면 [등록 설정]에 정한 개인정보 보관 기간(기본값 행사 종료 후 6개월)

회사는 위탁받은 업무 범위를 넘어 참가자 정보를 이용하지 않으며, 다른 목적으로 제공하거나 판매하지 않습니다.
참가자 정보에는 해당 기관의 담당자 계정과 회사의 운영자만 접근할 수 있습니다. 다른 기관의 담당자는 볼 수 없습니다.
참가자가 자기 정보의 열람·정정·삭제를 요구할 때에는 위탁자인 기관이 처리합니다. 회사에 먼저 연락이 오면 해당 기관에 전달합니다.
보관 기간이 지난 참가자 정보는 관리자 화면의 [개인정보 파기] 기능으로 지웁니다. 지금은 이용 기관이 회사에 요청하면 회사 운영자가 실행합니다. 파기하면 이름·소속·연락처·추가 항목·메모와 메일 발송 기록의 수신 주소가 지워지고, 등록 구분·금액·입금 상태·일시 같은 통계 값만 남습니다. 현장 체크인 기록의 접속 정보(IP·기기 이름)와 질의응답 작성자의 표시명·소속, 온라인 강의 접속 기록의 접속 정보(IP·브라우저 정보)와 강의 질문 작성자의 표시명, 라이브 출결 기록의 IP 도 함께 지워지며, 체크인 시각·질문 본문·강의별 시청 시간·라이브 출결 시각은 남습니다. 문의 게시판 작성자의 이름·연락처·이메일·접속 IP와 비밀글 비밀번호, 설문 응답의 등록자 연결과 IP 도 지워지며, 문의 제목·본문·답변과 설문 답은 남습니다. 파기한 내용은 되돌릴 수 없습니다.
이용 기간이 끝나면 참가자 화면이 닫힙니다. 자료는 파기할 때까지 보관되므로, 기관은 이용 기간 안에 명단을 엑셀로 내려받아 두는 것이 좋습니다.

4. 처리를 맡긴 업무

회사는 서비스를 운영하기 위해 아래 업무를 외부에 맡기고 있습니다. 위탁받은 곳이 개인정보를 다른 목적으로 쓰지 못하도록 계약으로 정하고 관리합니다.

맡은 곳	맡긴 업무
Amazon Web Services	서버와 데이터베이스 운영(대한민국 서울 리전), 안내·확인 메일 발송
Cloudflare, Inc.	사전등록·등록 조회·질문·서비스 신청 화면의 자동 입력(봇) 확인(Turnstile). 확인에 필요한 브라우저·기기 정보와 IP 주소가 Cloudflare 에 전달되며(국외 이전: 미국 등 Cloudflare 의 데이터센터), 처리 내용은 Cloudflare Turnstile 개인정보 부록을 따릅니다.
Telegram	소개 페이지와 관리자 화면의 문의 채팅을 운영자에게 알리는 데 씁니다. 문의 번호, 관리자 화면 문의는 기관 이름과 작성자 이름·권한, 소개 페이지 문의는 이메일을 남겼는지 여부, 문의하던 화면 주소, 문의 내용이 전달되며, 방문자의 이메일과 담당자의 연락처는 보내지 않습니다(국외 이전: 해외 서버).

5. 제3자 제공

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그 범위에서 제공할 수 있습니다.

6. 안전하게 지키기 위한 조치

기관별로 접근 범위를 나누어, 자기 기관의 행사 자료만 볼 수 있게 합니다.
비밀번호는 되돌릴 수 없는 형태로 저장하고, 비밀번호 설정·재설정 링크는 한 번만 쓸 수 있으며 정해진 시간이 지나면 만료됩니다.
모든 화면은 암호화된 연결(HTTPS)로 제공합니다.
관리자 화면의 주요 작업은 기록으로 남깁니다.
자동화된 접근을 막기 위해 요청 횟수를 제한하고, 필요한 경우 자동 입력 방지 기능을 사용합니다. 이 기능을 켜면 확인을 위해 접속 정보가 해당 서비스 제공자에게 전달됩니다.

7. 쿠키와 광고 효과 측정

회사는 로그인 상태를 유지하고 화면 이용을 확인하기 위해 쿠키를 씁니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있지만, 그 경우 로그인이 필요한 화면을 쓸 수 없습니다.

www.plenary.co.kr 소개 화면에는 네이버 주식회사의 광고 전환 추적 스크립트가 들어 있습니다. 광고를 보고 들어온 방문이 서비스 신청으로 이어졌는지 측정하기 위해서입니다.

네이버 광고를 눌러 들어온 경우 그 유입 정보를 브라우저 쿠키에 저장하고, 방문한 화면 주소와 직전 화면 주소, 접속 일시, 서비스 신청 완료 여부를 네이버로 보냅니다.
신청서에 적은 이름·연락처·이메일 등은 보내지 않습니다.
네이버가 받은 정보는 네이버 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 쿠키를 지우면 측정되지 않으며, 소개 화면 이용과 서비스 신청에는 영향이 없습니다.
관리자·로그인 화면과 행사 사이트에는 이 스크립트를 넣지 않았습니다.

이와 별도로 회사는 소개·신청 화면에 처음 들어온 주소와 직전 화면 주소, 그 주소에 담긴 검색어와 광고 식별 정보, 접속 일시를 브라우저 쿠키에 30일 동안 저장합니다. 이 정보는 회사 밖으로 보내지 않으며, 서비스 신청서를 보낼 때 신청 내용과 함께 저장해 문의 응대와 광고 효과 확인에 씁니다. 쿠키를 거부하거나 지우면 저장되지 않으며, 신청에는 영향이 없습니다.

8. 권리 행사와 문의

담당자 본인의 개인정보에 대해서는 열람·정정·삭제·처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 알려 주시면 확인 후 처리하고 결과를 알려 드립니다.

플래닉스
개인정보 보호책임자: 김경훈 팀장
경기도 고양시 덕양구 청초로 19, 아이에스비즈타워센트럴2차 지식산업센터 A동 17층 A1713호, A1714호(덕은동, 덕은DMC)
전화 070-8098-9636 · contact@plenary.co.kr

개인정보와 관련한 분쟁은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보 침해신고센터(국번 없이 118)에 도움을 요청할 수 있습니다.

9. 방침의 변경

이 방침을 바꿀 때에는 적용일 7일 전까지 이 화면에 올려 알립니다. 이용 기관에 중요한 영향을 주는 변경은 이메일로도 알립니다.

이전 방침(버전 2026-11)은 2026년 11월 5일부터 2026년 11월 12일까지 적용됩니다. 그 전 방침(버전 2026-09)은 2026년 9월 20일부터 2026년 11월 4일까지 적용되었습니다.